Продвижение «Онлайн-школы №1» через рекламу у блогеров
«Онлайн-школа № 1» — одна из ведущих дистанционных школ для детей с 1 по 11 класс. Школа проводит живые занятия в небольших классах, а выпускники получают аттестат государственного образца.
Клиент обратился к нам в конце июля 2023, перед началом школьного сезона. Команда хотела через блогеров привлечь новых клиентов, познакомить аудиторию с брендом и онлайн-образованием в целом. Мы обозначили задачи:
- Вдохновить родителей и детей попробовать формат онлайн-образования
- Снять барьер: «онлайн-школа — это сложно, ненадёжно и неэффективно»
- Построить ассоциацию: «Онлайн-школа № 1 = качественное онлайн-образование= яркое будущее»
Основная сложность была в сжатых сроках: реализовать кампанию по рекламе у блогеров нужно было с 25 августа по 10 сентября. Как мы это реализовали — рассказываем в кейсе рекламы образовательных услуг.
Задачи требовали быстрой реализации, поэтому мы привлекли всю креативную команду: стратегов, контент-маркетологов, креаторов и инфлюенс-маркетологов.
01 Погрузились в анализ
Проанализировали бренд, его уникальные предложения, аудиторию и каналы коммуникации. Бренд вёл сайт, канал на YouTube, ТikTok, ВКонтакте и Instagram*. Также изучили рынок и конкурентов, сделали выводы и определили, что можем предложить аудитории.
02 Разработали коммуникационную стратегию
Необходимо было показать родителям, что онлайн-образование — это нормально, через реальные кейсы и жизненные ситуации. А детям донести, что онлайн-школа — это современно и даёт возможность посвятить себя карьере, творчеству или спорту.
Задачами рекламной кампании стали:
Увеличение узнаваемости.
Выпускали охватные интеграции, чтобы выйти на большую аудиторию и построить знаниеоб «Онлайн-школе № 1».
Создание потребности и разрушение стигмы.
Делали интеграции в авторских каналах с меньшим охватом, но высокой вовлечённостью аудитории.
Формирование тёплого сообщества.
Закладывали, что процент людей из общего трафика останется в соцсетях бренда для дальнейшего прогрева и покупки.
Выбрали каналы коммуникации под аудитории — родителей и детей: Telegram, ТikTok, ВКонтакте, Instagram*, Youtube, Twitch, подкасты. Ключевое сообщение в социальных сетях выглядело так:
03 Подготовили креативную концепцию
Определили целевые аудитории онлайн-школы:
- родители детей и школьников с 1 по 11 класс;
- подростки, которые могут повлиять на мнение родителей;
- люди, которые готовы рассмотреть онлайн-образование для своих будущих детей.
Распределили их на сегменты, которые нам интересны, и раскрыли, почему онлайн-образование — комфортный для них формат:
04 Разработали активации у блогеров
Сформулировали подход для каждой аудитории, чтобы реклама бренда органично вписывалась в контент блогера. А инфлюенсер передавал ключевую мысль: «Онлайн-школа № 1 — комфортный путь к яркому будущему».
Для привлечения родителей подготовили заходы для блогеров из категорий: селебрити родители, журналисты, юмористы, психологи, научпоперы. Для детской аудитории — скетчеров, тиктокеров, групп тиктокеров, стримеров и лайфстайл-блогеров. Согласовали стратегическую часть с клиентом и приступили к продвижению онлайн-школы.
Инфлюенс-маркетологи искали блогеров по нужным аудиториям. Выбирали мам, психотерапевтов, которые работают с детьми, и ярких личностей среди молодёжи. Из-за сжатых сроков рекламы мы расширяли выборку, добавляли органичных бренду селебрити, а клиент оперативно их согласовывал.
Когда в работе было уже больше 100 блогеров, начались сложности с подбором. Некоторые инфлюенсеры продавали рекламные места на два месяца вперёд, а у кого-то были эксклюзивные контракты, запрещающие сотрудничество с другими онлайн-школами.
Случалось, что после того, как мы отправляли документы для интеграций, блогеры переставали отвечать, тогда оперативно искали им замену. В некоторых случаях подключали нашего юрисконсульта и объясняли инфлюенсерам, как оформить юридические бумаги.
Обычно мы присылали блогеру бриф для подготовки материала, когда покупали интеграции. В этом проекте пришли к новому подходу — добавили в бриф пункт о выборе визуала на усмотрение инфлюенсера.
Команда предлагала идеи и давала свободу того, как должен выглядеть контент. Так получилось сохранить индивидуальный подход к каждому блогеру.
Инфлюенсеры выбирали естественные фото и видео из повседневной жизни, делились историями детей, рассказывали о своих школьных годах и подчеркивали плюсы «Онлайн-школы № 1»: живые занятия в небольших классах, персональный куратор, тщательный подбор учителей, психологический комфорт и школьный психолог.
Сотрудничество получилось выгодным для обеих сторон: у блогеров был крутой контент, а мы сделали всё в сжатые сроки.
Пример ТЗ для рекламы у блогера:
С «Онлайн-школой № 1» мы выстроили доверительные партнёрские отношения. Клиент оперативно согласовывал блогеров, возвращался с обратной связью, и это позволяло действовать быстро.
Мы вместе сверялись по статистике, результатам продаж и дальнейшим планам, чтобы заранее продумать рекламные интеграции, которые показали в этом кейсе продвижения онлайн-школы. Такое взаимодействие мотивировало достигать ещё более ярких результатов.
Отзыв клиента
Мы пришли в Nimax с задачей разместиться у крупных блогеров, охватить несколько миллионов пользователей и получить заявки в горячий сезон. Ещё была концептуальная цель — снизить у людей страх перед переходом на дистанционное обучение, показать, что такой вариант образования привычен и нормален.
Nimax сработали быстро и качественно, уложились в сроки и подобрали подходящих блогеров. Мы перевыполнили kpi по охватам и получили поток лидов. Кампания помогла сделать бренд более заметным на рынке и повысить интерес к онлайн-образованию. Наша реклама стала обсуждаться в шоу, где мы даже не покупали интеграции :)
Впечатления от работы отличные: приятная коммуникация, выполнение договоренностей, соблюдение сроков, креативная часть и аналитика. Будем рады продолжить сотрудничество в будущем.